Compañías y guías de montaña en México, ¿son confiables?

Los deportes de montaña en México tienen más de un siglo de tradición, sin embargo, aún no hay normas y reglas claras para sus asociaciones.

La escalada está en auge en todo el planeta y México no es la excepción. Participando del medio es fácil encontrar decenas de proveedores de cursos, guías, entrenamientos, capacitación, instalación de muros, gimnasios, venta de equipo -legal o de fayuca-, y cada vez más marcas especializadas que están consiguiendo llegar a nuestro país con el apoyo de emprendedores que buscan crecer nuestro deporte. A pesar de todo, hay un aspecto que no parece avanzar del todo: la profesionalización de las asociaciones y compañías de guías de escalada y montaña.

A pesar de que existen grupos de renombre -incluso histórico- que han contribuido a poner el montañismo mexicano en el mapa internacional, son pocas las organizaciones que cuentan con algún tipo de sistema de evaluación y formación autónoma -ni mencionar una certificación internacional- que profesionalice la instrucción de los deportes de montaña. Hay ejemplos de empresas y guías que merecen amplio reconocimiento, sin embargo, proliferan nuevas propuestas que no necesariamente cuentan con el respaldo de experiencia, conocimientos y responsabilidad.

En México existe la norma NOM-09-TUR-2002, publicada en el Diario Oficial de la Federación en el 2003, que regula la prestación de servicios de «Guías Especializados en Actividades Específicas», incluyendo el montañismo y la escalada en roca, entre otros. Conforme al documento, múltiples organizaciones de montaña participaron en la formación de la norma, sin embargo, el documento público –disponible aquí– prácticamente omite los aspectos específicos sobre los deportes de montaña y únicamente incluye lo relacionado al buceo. Una búsqueda rápida permite encontrar un anteproyecto de actualización a la norma, pero no contamos con información sobre su publicación en el Diario Oficial de la Federación. En conclusión, la NOM-09-TUR-2002 parece un instrumento incompleto para regular la operación de guías y organizaciones de montaña.

Advertimos: es probable que existan más esfuerzos por regular los deportes de montaña o que la propia norma haya sido actualizada. De existir, sin embargo, no hemos podido comprobar su disponibilidad y aplicación pública.

Entonces, ¿se puede confiar en una asociación o guía de montaña?

Sí, pero cualquier interesado en sus servicios necesitará confirmar su reputación entre los integrantes de los diferentes grupos especializados en deportes de montaña en Internet, principalmente en Facebook. Consideramos que el surgimiento de nuevos guías y empresas de montaña debe ser aplaudido y fomentado, aunque, mientras no haya certeza sobre la normatividad oficial, la comunidad deberá reconocer positivamente a quien lo merezca y denunciar a quien no ofrezca un servicio seguro y de calidad.

Aspectos a considerar

Entre la informalidad autoregulada que representa la incipiente industria de guías de montaña, existen casos de tácticas publicitarias desleales y engañosas. Un ejemplo típico es el uso de nombres como «Escuela Nacional de Alpinismo» o «Montañismo México», que claramente tienen un objetivo comercial aunque pretenden mostrarse como instituciones de carácter oficial, normativo o de alcances nacionales, dependiendo del caso. Es probable que los servicios de estas empresas sea efectivamente de calidad, sin embargo, es un hecho que no necesariamente poseen las características que anuncian. Aclaramos que no hemos detectado malas voluntades en el medio pero sí hay oportunismo que aprovecha tácticas mercadológicas para atraer clientes sin que necesariamente se cumpla lo anunciado.

La excepción al punto es la página de Facebook de Escalada México, la cual sí representa los esfuerzos formales de apoyar y crecer la escalada deportiva mexicana. Recomendamos seguirlos.

Recomendaciones

Antes de contratar un servicio, recomendamos solicitar referencias entre la comunidad montañista y escaladora. Además de pedir directamente el servicio a una de las instituciones o deportistas que ya señalamos (entre otras también reconocidas), una opción es asistir directamente a un muro de escalada y comentar tus dudas con los encargados y con los propios escaladores presentes. Adicionalmente, siempre se podrán pedir opiniones en los diferentes grupos especializados en Facebook.

Los deportes de montaña seguirán creciendo y, afortunadamente, otorgando más oportunidades deportivas y de negocio para que las experiencias de montaña enriquezcan a más gente con sus valores y cultura. Es una oportunidad de oro para que, entre todos los integrantes de la familia de montaña mexicana mejoremos las condiciones de seguridad y acceso a los deportes de montaña.

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Nota (1/jul/2015 22:06hrs): Con el objetivo de atender comentarios sobre la nota, se eliminaron recomendaciones a prestadores de servicio específicos.